Websites · Pflege und Support:Website-Betreuung und Wartung, damit deine Seite einfach läuft.
Ein Plugin-Update, und das Kontaktformular schickt seit Tagen nichts mehr; das Backup, das jetzt helfen würde, findet keiner. Damit dir das nicht passiert, übernehme ich Wartung, Backups, Überwachung und kleine Änderungen für Websites und Shops, auch wenn jemand anderes sie gebaut hat. Jedes Update testen meine KI-Agenten zuerst auf einer Kopie, live geht es erst nach meiner Freigabe.
Im Bauplan steht, was ich regelmäßig übernehme und wie schnell ich bei einem Ausfall reagiere. Kostenlos in 2–5 Werktagen, danach ein fester Monatspreis.
Rund um die Uhr überwacht, Formular und Shop jeden Morgen getestet.
01Erst auf der KopieKein Update geht ungetestet live, auch kein kleines.
02Auch fremd gebaute WebsitesVon einer Agentur oder einem Freelancer, der nicht mehr antwortet: Ich übernehme nach einem Check.
03Jeden Monat sichtbarEin kurzer Bericht zeigt, was gemacht wurde und was als Nächstes ansteht.
04Gehört dirZugänge, Backups und alles, was ich für dich baue, gehören dir. Endet die Betreuung, bekommst du alles mit.
Updates
Erst auf der Kopie, dann live
Ein ungetestetes Update kann das Kontaktformular stilllegen, die Kasse blockieren oder das Layout verschieben. Darum nimmt bei mir jedes Update denselben Weg, vom Backup bis zur Freigabe.
Sichern
Vor jedem Update entsteht ein frisches Backup. Geht später doch etwas schief, ist der alte Stand schnell zurück.
Auf der Kopie einspielen
Meine Agenten spielen das Update auf einer Kopie deiner Website ein. Deine echte Website merkt davon nichts.
Vergleichen
Die Agenten vergleichen jede wichtige Seite vorher und nachher und gehen Formular oder Kasse einmal durch. Jede Abweichung landet bei mir.
Ich gebe frei
Ich sehe mir an, was die Agenten melden. Erst wenn alles stimmt, geht das Update live, sonst bleibt deine Website, wie sie ist, bis es gelöst ist.
Diese Seite, gerade gemessen
Was die Agenten tun und was ich entscheide
Die Routine läuft von selbst, alles, was deine Website verändert, geht über meinen Tisch. Was dein Geschäft betrifft, entscheidest du.
Wartung hält die Technik aktuell und sicher. Bei der Website-Pflege geht es um die Inhalte: neue Texte und Bilder, Öffnungszeiten, Stellenanzeigen oder eine Seite mehr. Beides gibt es einzeln oder zusammen, für Websites und Shops, auch wenn sie jemand anderes gebaut hat.
Wartung: Updates und Sicherheit
Redaktionssystem, Plugins und Server bleiben aktuell, Sicherheitslücken schließe ich zuerst. Jedes Update nimmt den Weg über die Kopie.
BeispielEtwa für Praxen, deren Online-Terminbuchung nach keinem Update ausfallen darf.
Backups und Wiederherstellung
Jede Nacht eine Sicherung von Dateien und Datenbank an einem zweiten Ort in Deutschland. Einmal im Monat spielen meine Agenten ein Backup zur Probe zurück, damit es im Ernstfall funktioniert.
Überwachung rund um die Uhr
Erreichbarkeit, Verschlüsselung und Domain werden laufend geprüft, und jeden Morgen testet ein Agent dein Kontaktformular, bei Shops den Bestellweg bis kurz vor die Kasse. Stimmt etwas nicht, landet es sofort bei mir.
BeispielEtwa für Handwerksbetriebe, deren Anfragen fast alle über das Formular kommen.
Website-Pflege und Änderungen
Neue Texte, Bilder, Seiten oder ein Formular mehr: Du schreibst mir kurz, was sich ändern soll. Ich setze es um und prüfe es, bevor es live geht.
Ich behalte Ladezeit, Googles Core Web Vitals und deine Seiten bei Google im Blick. Wird die Website langsamer oder fallen Seiten aus der Suche, merke ich es, bevor Anfragen ausbleiben.
Für Shops auf Shopware 6 mit Plugins, Zahlungsarten und Anbindung an die Warenwirtschaft. Nach jedem Update laufen Kasse, Kundenpreise und Versand einmal durch den Test.
Übernahme von Agentur oder Freelancer
Im Übernahme-Check sehe ich, was auf deiner Website läuft, was fehlt und was riskant ist. Danach übernehme ich, ohne dass du neu bauen musst.
Systeme
Welche Systeme ich betreue
Diese Systeme kenne ich aus über 15 Jahren Webentwicklung von innen. Der Weg ist bei jedem derselbe: erst auf der Kopie, dann live. Was sich unterscheidet, ist der Test danach. Bei einer Website sind es Formular und wichtige Seiten, bei einem Shop der Bestellweg bis kurz vor die Kasse.
Websites
Updates von System, Theme und Plugins, danach ein Test von Kontaktformular, Terminbuchung und den wichtigsten Seiten.
WordPress mit Theme und Plugins
Joomla mit Erweiterungen, auf Wunsch mit Umzug
Astro und Next.js
Payload CMS als Redaktionssystem
Online-Shops
Updates von System und Plugins, danach ein Testkauf bis kurz vor die Kasse.
Shopware 6 mit Plugins und Zahlungsarten
Shopware 5 als Übergang, bis der Shop auf Version 6 läuft
Bei TYPO3 oder eigener Programmierung zeigt der Übernahme-Check, ob ich dein System gut betreuen kann. Wix und Jimdo warten ihre Technik selbst.
Ablauf
So startet die Betreuung
Vom Übernahme-Check bis zum ersten Bericht, und was passiert, wenn etwas ausfällt. Bei jedem Schritt siehst du, wer gerade dran ist.
Übernahme-Check
Dugibst Zugänge über einen sicheren Weg frei.
Agentenlesen Versionen, Plugins und Backups aus und suchen bekannte Lücken.
VladIch entscheide, was sofort passiert und was warten kann.
Erste Woche
Agentenrichten Backups, Überwachung und Tests ein.
VladIch hole offene Updates nach, eines nach dem anderen.
Jeden Monat
Agentensichern, prüfen und bereiten Updates vor.
VladIch gebe frei und schreibe den Bericht.
Duliest den Bericht und sagst, was sich ändern soll.
Wenn etwas ausfällt
Agentenmerken den Ausfall und melden ihn sofort.
VladIch suche die Ursache und spiele bei Bedarf das letzte saubere Backup zurück.
Dubekommst eine kurze Nachricht, was passiert ist.
Wartungsvertrag
Der Wartungsvertrag: was drinsteht
Was regelmäßig passiert, wie schnell ich reagiere und was es im Monat kostet, steht schriftlich fest, bevor die Betreuung beginnt. Und was am Ende mit Zugängen und Backups passiert.
UmfangWelche Seiten, Formulare und Bestellwege ich überwache und teste
RhythmusBackup jede Nacht, Updates jede Woche, Bericht jeden Monat
ReaktionszeitWie schnell ich bei einem Ausfall reagiere, schriftlich zugesagt
ÄnderungenWie viel Pflege im Monatspreis steckt, alles darüber nur nach deiner Freigabe
DatenVertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV), Backups auf Servern in Deutschland, Zugänge nie ohne dich an Dritte
LaufzeitLaufzeit und Kündigungsfrist, am Ende alle Zugänge und das letzte Backup für dich
Kosten
Was kostet eine Website-Betreuung?
Der Monatspreis deckt, was im Wartungsvertrag steht: nächtliche Backups, Updates über die Kopie, Überwachung und so viel Pflege, wie wir vereinbaren. Zwei Stellschrauben legst du dort selbst fest, die Reaktionszeit und die Pflege im Monat. Zwei weitere liegen an deiner Website.
System und Erweiterungen
WordPress mit vielen Plugins braucht mehr Pflege als eine schlanke Website, und jede Erweiterung wird nach Updates mitgetestet.
Website oder Shop
Ein Shop braucht Tests bis zur Kasse und Updates mit Blick auf Zahlungsarten und Versand.
Fester Monatspreis
Ein Betrag im Monat für alles, was im Vertrag steht. Was darüber hinausgeht, bekommt vorher einen eigenen Preis.
Stand: . Ändert sich die Rechtslage zu Wartung und Datenschutz, passe ich die Antworten an.
Was kostet die Pflege einer Website?
Die Pflege, also neue Texte, Bilder, Öffnungszeiten oder eine Seite mehr, steckt bei mir im festen Monatspreis der Betreuung. Wie viel davon im Monat drin ist, legen wir vorher fest, größere Änderungen bekommen vorab einen eigenen Preis. Nach Stunden rechne ich nicht ab.
Was gehört zur Website-Wartung, und was ist der Unterschied zur Website-Betreuung?
Website-Wartung hält die Technik aktuell und sicher: nächtliche Backups, Überwachung, wöchentliche Updates von System und Plugins und Sicherheitsupdates, sobald sie getestet sind. Website-Betreuung geht weiter: Dazu kommen die Pflege der Inhalte, neue Seiten oder Funktionen und ein Blick auf Tempo und Google.
Ist ein Wartungsvertrag für eine Website Pflicht?
Nein, ein Gesetz schreibt keinen Wartungsvertrag vor. Wer über seine Website personenbezogene Daten verarbeitet, etwa über ein Kontaktformular, muss sie nach der DSGVO aber angemessen schützen, und veraltete Software mit bekannten Sicherheitslücken passt dazu schlecht. Ob du Updates selbst einspielst oder jemanden beauftragst, entscheidest du. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.
Betreust du auch Websites, die jemand anderes gebaut hat?
Ja. Zum Start mache ich einen Übernahme-Check: Zugänge, Versionen, Plugins, Backups und bekannte Sicherheitslücken. Ergibt er größere Baustellen, bekommst du dafür einen eigenen Preis, bevor ich anfange. Lohnt sich Flicken nicht mehr, sage ich dir das: Oft reicht eine Überarbeitung, manchmal ist ein Relaunch der bessere Weg.
Bietest du auch WordPress-Wartung an?
Ja, für bestehende WordPress-Websites, nach dem Übernahme-Check. Updates von WordPress, Themes und Plugins teste ich vorher, live gehen sie erst nach meiner Freigabe. Neue Websites baue ich ohne WordPress.
Was passiert, wenn meine Website ausfällt oder gehackt wird?
Die Überwachung meldet mir jeden Ausfall sofort. Nach einem Angriff sperre ich zuerst fremde Zugänge, spiele das letzte saubere Backup zurück und schließe die Lücke, über die er kam. Die Reaktionszeit steht schriftlich im Wartungsvertrag.
Wie lange binde ich mich, und wem gehören Zugänge und Backups?
Laufzeit und Kündigungsfrist stehen im Angebot, bevor die Betreuung beginnt. Zugänge, Backups und alles, was ich für dich baue, gehören dir: Ich arbeite mit eigenen Zugängen, die du jederzeit sperren kannst. Endet die Betreuung, bekommst du alle Zugänge, das letzte Backup und eine kurze Übergabe, damit jemand anderes ohne Lücke weitermachen kann.
Brauche ich mit Wix, Jimdo oder Shopify überhaupt Wartung?
Kaum. Bei Baukästen wie Wix, Jimdo oder Shopify hält der Anbieter Technik und Sicherheit selbst aktuell. Bei Wix und Jimdo übernehme ich auf Wunsch Änderungen, Tempo und Google. Wird der Baukasten zu eng, ist ein Relaunch oft der bessere Weg, bei einem Shop der Umzug zu Shopware.
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