Automatisierung · KI-Agenten, Abläufe und Software: KI-Automatisierung, die dir Routine abnimmt.
Anfragen sortieren, Rechnungen abtippen, Angebote aus alten Vorlagen zusammensuchen: Diese Routine übernimmt eine KI-Automatisierung, die ich für dich baue. KI-Agenten lesen und bereiten vor, n8n und eigene Software verbinden deine Programme, und was an Kunden geht, gibst du frei.
Der Assistent hier ist selbst ein Beispiel: Er antwortet aus meinen Inhalten, nach festen Regeln und ohne KI-Modell.
Stackn8n · TypeScript · Python · Postgres · lokale Modelle · Hetzner
Anfragen, Angebote und Rechnungen laufen von allein, du gibst frei.
- 01Du gibst freiWichtige Schritte landen bei dir. Nichts geht ungefragt an Kunden.
- 02Server in Deutschlandn8n, deine Abläufe und auf Wunsch auch das KI-Modell laufen auf einem eigenen Server.
- 03Klar gekennzeichnetJeder KI-Assistent ist als KI erkennbar, wie es der AI Act vorsieht.
- 04Gehört dirAbläufe, Code und Zugänge gehören dir, sauber dokumentiert.
Freigabe
Was automatisch läuft und was nicht
Für jeden Ablauf lege ich mit dir fest, was die KI allein erledigt und wo du entscheidest. Ersetzen soll sie niemanden: Sie nimmt deinem Team Routine ab, damit mehr Zeit für Kunden und schwierige Fälle bleibt. Als Grundregel gilt diese Aufteilung.
Läuft automatisch
- Anfragen lesen, sortieren und zuordnen
- Daten zwischen deinen Programmen übertragen
- Rechnungen auslesen und ablegen
- Termine vorschlagen und erinnern
Mit deiner Freigabe
- Angebote und Antworten an Kunden
- Bestellungen bei Lieferanten
- Änderungen an Preisen und Stammdaten
- Alles, wo die KI unsicher ist
Nie automatisch
- Entscheidungen über Menschen, etwa Bewerbungen
- Überweisungen und rechtlich bindende Zusagen
- Notfälle: die gehen sofort an einen Menschen
Was dazugehört
Vom KI-Agenten bis zur eigenen Software
Manche Routine löst ein Ablauf zwischen deinen Programmen, etwa mit n8n, für andere braucht es einen KI-Agenten oder eine eigene Anwendung. Welcher Weg passt, entscheiden wir an deinen echten Beispielen.
KI-Agenten für dein Unternehmen
Liest, sortiert und bereitet vor: Anfragen, Angebote, Rechnungen. Er arbeitet in deinen Programmen nach deinen Regeln und fragt dich, wo er unsicher ist.
BeispielEtwa für einen Großhandel, dessen Eingangsrechnungen heute jemand von Hand abtippt.
Abläufe mit n8n
n8n verbindet E-Mail, Kalender, CRM und Buchhaltung als sichtbare Kette von Schritten. Ich baue die Abläufe und betreibe n8n für dich.
KI-Chatbot für Website und Shop
Antwortet sofort aus deinen eigenen Inhalten, auch nachts, und gibt an dich ab, wenn er nicht weiterweiß. Klar als KI gekennzeichnet.
KI-Telefonassistent
Nimmt ab, wenn gerade keiner kann, fragt das Anliegen ab und trägt Rückruf oder Termin ein. Notfälle gehen sofort an einen Menschen.
BeispielEtwa für einen Sanitärbetrieb, dessen Team auf der Baustelle nicht ans Telefon kommt.
Lokale KI
Ein Sprachmodell auf deinem Server oder in einem deutschen Rechenzentrum, das in deinen Dokumenten sucht und mit Quelle antwortet. Keine Datei geht in die USA.
BeispielEtwa für eine Kanzlei, deren Schriftsätze das Haus nicht verlassen dürfen.
Web-Apps und Individualsoftware
Kundenportale, interne Tools und SaaS, also Software im Abo. Die erste Version für echte Nutzer, mit Datenmodell, Rechten und Tests ab dem ersten Tag.
Prototyp in Produktion
Mit Lovable, Bolt oder Cursor steht ein Prototyp schnell. Damit er echte Kunden aushält, bekommt er Rechteverwaltung, Tests, ein sauberes Datenmodell und einen eigenen Server.
Ablauf
So entsteht deine KI-Automatisierung
Den Ablauf plane ich mit dir an echten Beispielen. Meine KI-Agenten bauen ihn nach meinem Plan und schreiben Tests für jeden Sonderfall, und ich prüfe ihn, bevor er live geht. Was das kostet, weißt du vorher: erst Bauplan, dann Festpreis.
Echte Beispiele
Du zeigst den Ablauf von heute, mit Fällen aus den letzten Wochen. Ich plane Ablauf, Programme und Ort der Daten.
Testlaufoft nach wenigen Tagen
Du siehst die Ergebnisse mit deinen echten Fällen, bevor etwas live geht.
Start mit Freigabe
Ich schalte Schritt für Schritt frei, anfangs geht alles über deinen Tisch, bis du dem Ablauf vertraust.
Betrieb und Ausbau
Jeder Lauf wird protokolliert, Fehler melden sich sofort. Ich halte alles aktuell und baue die nächste Routine auf denselben Grundlagen, welche dran ist, sagst du.
Fragen
Fragen zu KI-Automatisierung und KI-Agenten
Deine Frage ist nicht dabei?
Was kostet ein KI-Agent?
Einmal den Aufbau und danach laufend Server und Modell. Den Aufbau bestimmen die Aufgabe, die Sonderfälle und wie viel du freigeben willst. Die laufenden Kosten wachsen mit der Zahl der Vorgänge und hängen davon ab, ob das Modell bei einem Anbieter oder lokal läuft; beides steht getrennt im Bauplan.
Wie kann ich eigene KI-Agenten erstellen?
Einfache KI-Agenten kannst du mit Baukästen wie n8n oder den Agenten-Werkzeugen der großen KI-Anbieter selbst erstellen: Aufgabe, Datenquellen und Regeln festlegen, Programme verbinden. Schwierig wird es bei Sonderfällen, Datenschutz, Freigaben und dem Betrieb über Monate. Willst du deinen KI-Agenten erstellen lassen, übernehme ich genau diesen Teil und dokumentiere alles, damit du Regeln später selbst anpassen kannst.
Was kostet KI-Automatisierung?
Ein Ablauf kostet so viel, wie er Schritte, Programme und Ausnahmen hat. Den größten Teil machen meist fehlende Schnittstellen und Sonderfälle aus, nicht die KI. Ein Ablauf nur mit festen Regeln, ganz ohne KI-Modell, hat auch keine laufenden Modellkosten.
Was ist der Unterschied zwischen Automatisierung und KI-Agent?
Eine Automatisierung folgt festen Regeln: Wenn dies passiert, tu das. Ein KI-Agent kann zusätzlich lesen, verstehen und den passenden nächsten Schritt wählen, etwa eine Anfrage einordnen und eine Antwort vorbereiten. Bei mir arbeiten beide zusammen, und wichtige Schritte gibst du frei.
Was ist n8n?
n8n ist ein Werkzeug, das Programme verbindet, etwa E-Mail, Kalender, CRM, Buchhaltung und Shop, mit fertigen Bausteinen für Hunderte Dienste. Abläufe entstehen darin als sichtbare Kette von Schritten, und n8n lässt sich selbst betreiben, dann bleiben deine Daten bei dir. Fehlt einem Programm die Schnittstelle, suche ich einen anderen Weg oder sage dir ehrlich, dass es nicht sauber geht.
Was passiert, wenn die KI einen Fehler macht?
Ist sich die KI unsicher, landet der Fall bei dir statt beim Kunden, und jeder Lauf wird protokolliert, damit Fehler sofort auffallen. Überweisungen, verbindliche Zusagen und Entscheidungen über Menschen laufen nie automatisch, mehr bei Was automatisch läuft und was nicht.
Muss ein KI-Chatbot als KI gekennzeichnet sein?
Ja. Artikel 50 der KI-Verordnung der EU, des AI Act, verlangt, dass Menschen erkennen, wenn sie mit einer KI sprechen, außer es ist ohnehin offensichtlich. Jeden KI-Chatbot, den ich baue, kennzeichne ich klar als KI. Eine Rechtsberatung ersetzt das nicht.
Können die KI-Agenten auf eigenen Servern laufen?
Ja. n8n und deine Abläufe laufen auf einem Server bei Hetzner in Deutschland, mit Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV). Auch das KI-Modell kann dort laufen, als lokale KI; braucht eine Aufgabe ein großes Modell, nehmen wir einen Anbieter mit Verarbeitung in der EU.
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